BTS Management Commercial Opérationnel

BTS Management Commercial Opérationnel (MCO) à Lille métropole

pré-requis

Bac généraux

durée du cursus

2 ans après le bac

 

type de diplôme

Diplôme d’Etat de niveau 5 code NSF 312, enregistré au RNCP le 01/01/2024, délivré par le Ministère de l’Enseignement supérieur et de la Recherche. Code RNCP : 38362

Focus sur le bts mco

Le BTS MCO (Management Commercial Opérationnel) à Lille est fait pour vous si vous aimez la relation client, la gestion des offres et des stocks, ainsi que la communication commerciale.

C’est également le cas si vous trouvez votre épanouissement dans la satisfaction des clients et que vous appréciez le dynamisme des activités liées au commerce. En effet, la mise en place de promotions et d’animations doivent faire partie de vos loisirs favoris.

Enfin, vous devez apprécier le service clientèle et être réactif aux attentes de vos clients, physiquement et sur les réseaux sociaux.

Alors, prêt(e)s à rejoindre le BTS MCO Management Commercial Opérationnel en Alternance à Lille ? Boostez votre carrière dès maintenant avec Ecosup Campus !

bts MCO lille

programme du bts mco à lille

Première et deuxième année

Enseignement général

Enseignement professionnel

méthodes pédagogiques

  •  Pour les savoirs associés : méthodes pédagogiques interrogatives et démarche inductive et déductive. Evaluations formatives écrites (jeux de rôle, études de cas…)
  • Pour les compétences professionnelles : méthodes démonstratives et expérientielles (mise en application, brainstorming, mode projet, travaux dirigés…)

modalités d'évaluations - règlement d'examen

En entreprise, vous serez amené à travailler sur les axes suivants:

développement de la relation client et vente conseil

Assurer la veille informationnelle, réaliser et exploiter des études commerciales, vendre dans un contexte omnicanal, entretenir la relation client…

Manager l'équipe commerciale

Organiser le travail de l’équipe commerciale, recruter des collaborateurs, animer l’équipe commerciale, évaluer les performances de l’équipe commerciale …

animer et dynamiser l'offre commerciale

Elaborer et adapter en continu l’offre de produits et de services. Maintenir un espace commercial opérationnel et attractif. Proposer et organiser des animations commerciales. Exploiter les réseaux sociaux, les applications et tout autre outil numérique au service de la communication commerciale. Evaluer l’action commerciale…

assurer la gestion opérationnelle

Gérer les opérations courantes, les approvisionnements, les stocks, les prix… Fixer des objectifs commerciaux et des budgets, concevoir et analyser un tableau de bord…

bts MCO

elles accueillent nos étudiants en apprentissage

coût de la formation

Inscrit au Pôle emploi, bénéficiaire du RSA ou d’un financement par un organisme extérieur : pour tout renseignement concernant les tarifs, se rapprocher du secrétariat au 03.20.70.06.06

BTS mco à lille - management commercial opérationnel

Métiers visés

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Article mis à jour le 13 février 2024